রেফারেন্স

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালনা করি

আপনি যখন 1666bd-তে একটি অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার নাম, যোগাযোগ বিবরণ এবং পেমেন্ট পছন্দ সংগ্রহ করি যাতে আপনার লবি অ্যাক্সেস, bKash বা Nagad দিয়ে জমা এবং উত্তোলন প্রসেসিং এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন হয়। এই পৃষ্ঠাটি আমরা কী সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং আপনার…

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ডেটাপেমেন্ট ও লেনদেন লগডিভাইস ও লগইন ইতিহাসকুকি ও ব্রাউজিং আচরণসহায়তা কথোপকথন
1666bd আমরা আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালনা করি
ডেটা নিয়ন্ত্রণ

আপনার গোপনীয়তা অধিকারগুলি কীভাবে কাজ করে

আমরা আপনাকে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিয়ন্ত্রণ দিই এবং আপনার অঞ্চলের ডেটা সুরক্ষা প্রয়োজনীয়তাগুলি সম্মান করি। আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যেতে পারেন আপনার ব্যক্তিগত বিবরণ দেখতে, আপডেট করতে বা ডাউনলোড করতে, অথবা আপনি আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন একটি মুছে ফেলার অনুরোধ শুরু করতে। আমরা এনক্রিপশন ব্যবহার করি পেমেন্ট ডেটা এবং লগইন শংসাপত্র সুরক্ষিত করতে এবং শুধুমাত্র সেই কর্মীরা যাদের আপনার অ্যাকাউন্ট সেবা প্রদান করতে হবে তারাই আপনার রেকর্ড অ্যাক্সেস করতে পারে।

ডেটা অ্যাক্সেস

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন ইতিহাস এবং লগইন রেকর্ডের একটি কপি ডাউনলোড করতে ডেটা রপ্তানি বোতামে ক্লিক করুন যাতে আপনি পর্যালোচনা করতে পারেন আমরা কী সংরক্ষণ করি।

কুকি পছন্দ

যখন আপনি প্রথমবার আমাদের সাইট পরিদর্শন করেন তখন আপনি কুকি ব্যানারে আপনার পছন্দ সেট করতে পারেন বা পরে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ফিরে গিয়ে কুকি সম্মতি পরিবর্তন করতে পারেন।

ডেটা ধারণ

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা ততক্ষণ পর্যন্ত রাখি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং তারপরে স্থানীয় প্রবিধান অনুযায়ী আর্কাইভ করি বা মুছে ফেলি, যদিও লেনদেন লগ আরও দীর্ঘ সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হতে পারে আইনি কারণে।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর, পরিচয় যাচাইকরণ সেবা এবং প্ল্যাটফর্ম হোস্টিং প্রদানকারীদের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করি যারা আমাদের পক্ষে কাজ করে এবং আমরা আপনার ডেটা বিজ্ঞাপনদাতা বা বিপণনকারীদের কাছে বিক্রি করি না।

গোপনীয়তা প্রশ্ন

আপনার তথ্য সম্পর্কে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার যদি আপনার ডেটা, কুকি সেটিংস বা অ্যাকাউন্ট গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকে, তাহলে আমাদের সহায়তা দল এখানে সাহায্য করতে আছে। আমরা লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে সাড়া দিই এবং আপনার তথ্য অনুরোধ বা মুছে ফেলার অনুরোধ প্রসেস করতে পারি। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনি আপনার ব্যক্তিগত বিবরণ আপডেট করতে পারেন, কুকি পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন বা আপনার ডেটার একটি কপি ডাউনলোড করতে পারেন।

লাইভ চ্যাট লবির ভেতর থেকে লাইভ চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং একজন সহায়তা এজেন্টকে জিজ্ঞাসা করুন কীভাবে আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করবেন, আপনার গোপনীয়তা পছন্দ আপডেট করবেন বা একটি মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিতে হবে তা।
ইমেইল সহায়তা আপনার ইমেইলে আপনার অ্যাকাউন্ট ইউজারনেম এবং আপনি যে গোপনীয়তা প্রশ্নের উত্তর চান তা সহ লিখুন এবং আমরা আপনার অনুরোধ পর্যালোচনা করব এবং আপনাকে পরবর্তী পদক্ষেপগুলি জানাব।
হোয়াটসঅ্যাপ আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরে বার্তা পাঠান এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সাথে লিঙ্ক করা ফোন নম্বর অন্তর্ভুক্ত করুন যাতে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারি এবং আপনার ডেটা অনুরোধ নিরাপদে পরিচালনা করতে পারি।

সাধারণ ডেটা ও গোপনীয়তা প্রশ্ন

নীচে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নগুলি আমরা পেয়ে থাকি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, কুকি ব্যবহার এবং অ্যাকাউন্ট গোপনীয়তা সম্পর্কে। আপনার যদি অতিরিক্ত প্রশ্ন থাকে, তাহলে লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা আপনার নির্দিষ্ট পরিস্থিতি ব্যাখ্যা করব।

আমরা নিবন্ধন ফর্মে আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং জন্ম তারিখ সংগ্রহ করি এবং আপনার ডিভাইস প্রকার, ব্রাউজার এবং আইপি ঠিকানা লগ করি যখন আপনি লগইন করেন যাতে আমরা অস্বাভাবিক অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস সনাক্ত করতে পারি।

আমরা লেনদেন পরিমাণ, টাইমস্ট্যাম্প এবং পেমেন্ট স্ট্যাটাস লগ করি কিন্তু আপনার bKash বা Nagad পিন বা পূর্ণ ওয়ালেট শংসাপত্র সংরক্ষণ করি না, কারণ সেই সংবেদনশীল তথ্য আপনার ওয়ালেট প্রদানকারী পরিচালনা করে।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং ডেটা রপ্তানি বোতামে ক্লিক করুন আপনার প্রোফাইল বিবরণ, লেনদেন ইতিহাস, লগইন লগ এবং সহায়তা কথোপকথনের একটি JSON ফাইল ডাউনলোড করতে যা আমরা সংরক্ষণ করি।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন এবং একটি মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব এবং তারপর স্থানীয় ধারণ প্রয়োজনীয়তার সাপেক্ষে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ব্যক্তিগত ডেটা সরিয়ে দেব।

না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিপণনকারী বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে বিক্রি করি না। আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং যাচাইকরণ সেবার মতো প্রয়োজনীয় সেবা প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার করি যারা আমাদের পক্ষে কাজ করে।

আমরা আপনাকে লগইন রাখতে, আপনার পছন্দের স্লট এবং লাইভ টেবিল মনে রাখতে এবং আপনার জন্য প্রাসঙ্গিক প্রমো দেখানোর জন্য কুকি ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংসে কুকি পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।